Trixi-Bearbeitet

Wir möchten euch nicht alleine lassen.

In Fol­ge der ak­tu­el­len Be­schlüs­se der Bun­des­re­gie­rung sind wir lei­der ge­zwun­gen, den Tri­xi Fe­ri­en­park nebst sei­ner Frei­zeit­an­ge­bo­te (Tri­xi-Bad Groß­schö­nau, Spiel­plät­ze und Gas­tro­no­mie) mit so­for­ti­ger Wir­kung zu schlie­ßen (tritt in Kraft am 18.03.2020 bis zum 20.04.2020).

Hier geben wir euch wichtige Informationen, wie wir gemeinsam mit der aktuellen Situation umgehen. Wir wünschen uns alle, das wir gesund durch die Krise kommen und wollen Euch auf unserer Webseite und über unsere Social-Media Kanäle auf dem Laufenden halten.

Erreichbarkeit

Wir sind von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 19:00 Uhr für euch telefonisch erreichbar.

035841 631 420

Bitte nutzt auch unseren Anrufbeantworter und hinterlasst uns eine Nachricht. Wir arbeiten mit Hochdruck daran euren Anfragen nachzukommen.

Gerne könnt ihr euer Anliegen uns auch per Mail an uns schreiben.

Zum Kontaktformular

Aufenthalte vom 18.03. bis 20.04.2020

Alle Aufenthalte im genannten Zeitraum können kostenfrei storniert werden. Aktuell schreiben wir alle Gäste an, die dies betrifft.

Wir bieten euch diese Varianten an


1. Ihr sucht euch einen anderen Zeitraum für euren Urlaub aus (dann erhaltet ihr auf den neuen Reisepreis 10% Rabatt und die Anzahlung bleibt bestehen)


2. Ihr erhaltet von uns einen Gutschein über den bezahlten Betrag. Später entscheidet ihr selbst, wann ihr den Gutschein einlössen wollt.


3. Ihr erhaltet eine komplette Rücküberweisung eures Urlaubsgeldes.



Liebe Gäste, ihr entscheidet selbst und wir hoffen wir dürfen Euch bald wieder bei uns herzlich begrüßen.

Aufenthalte ab dem 20.04.2020

Wir gehen aktuell davon aus, dass wir ab dem 20.04.2020 wieder für euch geöffnet haben. Deshalb gilt folgendes:

Für alle Stornierungen die für einen Reisezeitraum nach dem 20.04.2020 aktuell bei uns eingehen, müssen wir laut unseren AGBs Stornierungsgebühren verlangen. Sollten wir länger schließen müssen, dann steht euch der komplette Anzahlungsbetrag als Rückzahlung zu.

Wir verstehen eure Verunsicherung, hoffen jedoch die jetzt getroffenen Maßnahmen führen dazu, dass wir alle bald wieder reisen dürfen.

Wie geht es weiter

Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter ist uns am Wichtigsten. Deswegen arbeiten wir unter Beachtung aller Sicherheitsmaßnahmen und Hygienevorschriften weiter. Wir halten euch auf dem Laufenden und bleibt gesund.

Hier könnt ihr euch bei uns melden

Bitte wähle dein Anliegen*

Nachricht an uns

*Pflichtangabe

Wir halten euch auf dem Laufenden und bleibt gesund!

Logo Freizeitknüller Oberlausitz Logo Naturpark Zittauer Gebirge Das Outdoor Land Logo Oberlausitz Logo Familienurlaub in Sachsen Logo Naturpark Zittauer Gebirge Logo ServiceQualität Deutschland